ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как „Център 360“ ЕООД („ние“, „нас“, „Администраторът“) събира, обработва и защитава личните данни на посетителите и ползвателите („Вие“, „субект на данни“) на нашия уебсайт („Сайта“) и на нашите услуги. Ние се отнасяме сериозно към защитата на Вашите лични данни и спазваме всички приложими разпоредби, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR).

1. Данни за администратора на лични данни

Администратор на личните данни, които се обработват чрез Сайта, е:
● Наименование: „Център 360“ ЕООД
● Единен идентификационен код (ЕИК): 208769718
● Седалище и адрес на управление: България, София-град, общ. Столична, гр. София, ул. д-р Христо Стамболски, Административна сграда на НДК, ет. 15, оф.3
● Адрес за кореспонденция и упражняване на дейността: България, София-град, общ. Столична, гр.София, ул. д-р Христо Стамболски, Административна сграда на НДК, ет. 15, оф.3
● Данни за кореспонденция:
○ Имейл: info@center360.bg

2. Какви лични данни събираме и защо?

Ние обработваме следните категории лични данни:
● Данни за идентификация и контакт: имена, телефонен номер и имейл адрес.
● Организационни данни: кратки вътрешни бележки, свързани с организацията на заявената от Вас услуга (напр. дата, час, вид услуга, начин на провеждане).

Тези данни се събират, когато попълните формата за записване на час в нашия Сайт.

Цели на обработването:
● За обработка на Вашата заявка за консултация, обучение, семинар или друго събитие.
● За осъществяване на връзка с Вас за потвърждение и уточняване на детайли по заявената услуга.
● За администриране и предоставяне на самата услуга (организация на присъствена или онлайн среща).

3. Правни основания за обработването

Обработването на Вашите лични данни се основава на следните правни основания от GDPR:
● Член 6, параграф 1, буква „б“: обработването е необходимо за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор (при изпращане на заявка) и за изпълнението на договор, по който сте страна (при предоставяне на услугата).
● Член 6, параграф 1, буква „е“: наш легитимен интерес да организираме ефективно дейността си чрез водене на кратки вътрешни бележки, без да се засягат Вашите основни права и свободи.

4. Специални категории лични данни

Ние не събираме и не обработваме целенасочено специални („чувствителни“) категории лични данни по смисъла на чл. 9 от GDPR, като данни за здравословно състояние, религиозни или философски убеждения. Услугите ни са в сферата на личностното и духовно развитие, но не представляват медицински или психологически услуги. Всяка информация от чувствителен характер, която доброволно споделите по време на консултация, не се записва и не е обект на систематично обработване от наша страна.

5. Срокове за съхранение на данните

Ние съхраняваме Вашите лични данни за строго ограничен период, съобразно целите, за които се обработват:
● Данни от заявки, които не са довели до предоставяне на услуга – до 6 месеца след последния контакт с Вас.
● Данни, свързани с предоставени услуги (включително организационни бележки) – до 1 година след предоставяне на последната услуга, с цел улеснена организация при бъдещи заявки.
● Данни, необходими за счетоводни цели (ако е имало плащане извън сайта) – съгласно сроковете, предвидени в счетоводното законодателство.

След изтичане на тези срокове, данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

6. Получатели на лични данни (обработващи)

Ние не продаваме и не предоставяме Вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Можем да споделим Ваши данни само с доверени партньори (обработващи лични данни), които ни помагат да осъществяваме дейността си, като:
● Доставчици на хостинг услуги;
● Доставчици на имейл услуги;
● Доставчици на платформи за видеоконферентна връзка (при онлайн услуги);
● Доставчици на услуги по IT поддръжка.

Всички тези партньори са задължени по силата на договор да обработват данните Ви само по наши инструкции и да прилагат адекватни мерки за сигурност.

7. Прехвърляне на данни извън Европейския съюз

Възможно е някои от нашите партньори (напр. доставчици на имейл или видеоконферентни услуги) да са установени извън Европейския съюз (ЕС) и Европейското икономическо пространство (ЕИП). В такива случаи ние гарантираме, че прехвърлянето на данни се извършва при спазване на GDPR, като се прилагат подходящи гаранции, например стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

8. Вашите права като субекти на данни

Съгласно GDPR, Вие имате следните права по отношение на Вашите лични данни:
● Право на достъп: да получите информация дали обработваме Ваши данни и да получите достъп до тях.
● Право на коригиране: да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
● Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): да поискате изтриване на данните Ви при определени условия.
● Право на ограничаване на обработването: да изискате ограничаване на обработката, когато оспорвате точността на данните, обработването е неправомерно и др.
● Право на преносимост на данните: да получите данните, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и машинночетим формат.
● Право на възражение: да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес.

9. Как да упражните правата си?

Можете да упражните Вашите права, като изпратите писмено искане на имейл. Ние ще отговорим на Вашето искане в срок до един месец.

10. Право на жалба до надзорен орган

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава разпоредбите на GDPR, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган в България, който е:
● Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
● Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
● Телефон: 02/91-53-518
● Имейл: kzld@cpdp.bg
● Уебсайт: www.cpdp.bg

11. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от случайна загуба, неразрешен достъп, промяна или разкриване. Достъпът до данните е ограничен само до лица, за които това е необходимо за изпълнение на техните служебни задължения.

12. Обработка на данни на деца

Нашият Сайт и услуги не са насочени към лица под 18-годишна възраст. Ние не събираме и не обработваме съзнателно лични данни на деца.

13. Бисквитки (Cookies)

Нашият Сайт използва само технически необходими бисквитки за своето правилно функциониране. За повече информация, моля, запознайте се с нашата Политика за бисквитките.

14. Изменения на политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде променяна.

Всички изменения ще влизат в сила след публикуването им на Сайта.

Препоръчваме Ви да преглеждате редовно тази страница.

В сила от: 27.04.2026 г.